今天早上在靈修讀經的時候，靈命日糧一則短文叫做 “Tone Check” - 語氣檢查，看著看著我就笑了，覺得在這個禮拜發生這些事情之後，可能以後我的PO文都需要這個有趣的軟體了。
這是一個電子郵件的軟體，我們都熟悉一般的拼字及文法檢查，打錯英文字可以幫我們挑出來。但是這個新軟體可以進行「語氣檢查」，確保在電子郵件裡面的語氣及用字不會過份咄咄逼人、不友善、或者刻薄。（當然，只有英文版吧！）
我想這真是個了不起的發明啊！上班族常常發電子郵件，有時候太急了，語句沒有適當修飾，經常會引起同事/主管/廠商等的誤會或不快，有時候明明只是溝通，就變成意氣之爭，平白猜疑誤解生悶氣浪費時間。
這或許是因為電子郵件是文字而不是面對面溝通，有時候在發文時會少了一點禮貌跟客氣（又或者比較不會不好意思）。有些面對面講話不會出來的語句，在寫email時就容易出現。真的耶！我就發覺用email拒絕一些事情，例如活動贊助要求，用email說No比在電話或當面拒絕要容易的多了。現在有人甚至用email 提出辭職，連跟老闆當面講一下都不願意……。
PO部落格的情況更是如此，不僅不是面對面說話溝通，更因為發文時其實沒有特定對象，只是抒發感想，所以有時遣詞用字更是……直接了一些。但如果不幸讓特定的人看到，或許就會讓人很受傷。
這次敝人的部落格風波就是這樣（現在要寫「敝人」了，以前可能會寫「拎杯」），火大歸火大，其實在寫文章時也消得差不多了，反正就是PO個文小小抗議一下自己覺得沒道理的事情。結果，莫名其妙的三天湧進十萬人次的瀏覽，上了網路新聞、上了平面新聞、還上了電視新聞（以上都在本人不知情的情況下），今天又上了yahoo精選（差不多了啦！可以淡下來了）。這下子慘了，有點像在日記裡面罵老闆，結果突然日記被公諸於世了。
中崙高中很受傷（因為無辜，不是學校發起的），中崙高中的家長會很受傷（同樣無辜，因為不是校家長會發起的），我女兒班上的導師很受傷（更無辜，因為也不是她發起的，還被人打電話去責罵），還有發起活動的家長一定也很受傷（雖然是她們發起的，但也是一片好意，只是突然發現很多人不同意這樣的方式而已……）。
所以我早上讀到這篇Tone Check時就想，如果我事先知道發起活動的家長們會看到這篇PO文，那我會怎麼寫？？？
原文題目：讓人火大的愛心基金
語氣修改：讓人不太同意的愛心基金
原文內容：那個時候我就超級火大這些豬頭家長，
語氣修改：那時候我就不太認同這些家長的看法，
原文內容：面對這些恐龍家長，我整個火就上來，起來發言說你們這些媽媽/爸爸不過一兩個小孩，寶貝的跟什麼似的，還妄想干涉老師的教學內容，你們有誰唸過師範啊？有誰教過一班三、四十個學生啊？你們有什麼資格論斷這些老師啊？你們去教有可能比較好嗎？在家面對一兩個孩子跟同時面對三、四十個學生有可能一樣嗎？
語氣修改：面對這些過度熱心的家長，我覺得不太舒服，舉手發言說，大家家裡不過一兩個孩子，當然都非常寶貝。但我們都不是念師範修過教育學程的，我們不是每天面對三、四十個青春期的青少年，所以應該尊重老師的專業，因為我們處理的方式不見得會比學有專精的老師好。在家教自己一兩個孩子的教育方式跟同時面對三、四十個學生的教育方式當然應該是不一樣的。
原文內容：嫌老師的英文發音不好？要不要換個印度人來教教看？
語氣修改：就算老師不是標準的美式發音（應該沒有家長希望老師是休葛蘭那種英式英文發音吧？），但也可以讓學生將來面對各種腔調的英文及早準備。
原文內容：我說老師就跟公司老闆一樣，遇到什麼樣的老師就像遇到什麼樣的老闆，是一種運氣，也是一種緣分。除非太誇張，否則我們都應該去學習接受甚至容忍，現在的孩子如果動不動就嫌老師不好要換老師，那麼以後是不是也動不動嫌老闆不好要換工作？
語氣修改：現在適應各種不同的老師就像將來要適應各種類型的老闆一樣。碰到好老師/好老闆是運氣，遇見怪怪的老師或特殊的老闆也是緣分，除非真的有道德或法律上的瑕疵，否則我們都應該學習接受容忍。現在的孩子如果動不動就嫌老師不好要換老師，那麼以後是不是也動不動嫌老闆不好要換工作？
原文內容：我說妳繳多少學費啊？介壽是公立學校耶！一個學期才幾千塊學費，你憑什麼挑三揀四， 連 老師的英文發音都要管？你有本事就轉去念私立的啊！付多幾倍的學費，或許你可以多要求一點！念公立學校，繳這麼便宜的學費，自己也沒有教過書，還在這邊想要干涉老師教學......。
語氣修改：（這段的引喻其實不太理想，我會整段刪掉。這跟公立私立其實沒有關係，就算念私立學校，我也不覺得應該過度干涉老師。）
原本內容：還有那好笑的「少數將服從多數的決定/請勇於表達自己的意願」......。
語氣修改：還有其實不應該適用此一狀況的「少數將服從多數的決定/請勇於表達自己的意願」……。
原文內容：家長們，你的小孩都高中了耶！你們也長大吧！
語氣修改：親愛的家長們，您的孩子已經高中了，可以不用管得那麼緊，讓他們在生活及學習上多一點空間吧！
或許將每一篇PO文都假設成跟一個對象當面溝通，少一些辛辣的語句，在這個case上會少一些傷害吧！
但或許就是因為有點辛辣，才會有那麼多人覺得爽按讚轉載吧……（矛盾中）
今天讀經的經文提到：你們的言語要常常帶著和氣，好像用鹽調和，就可知道該怎樣回答各人。（新約聖經歌羅西書4:6）
Every time we speak, our heart is on parade.
我們說的每句話，就是將我們的心公開呈現出來。
提醒我自己，也提醒所有的朋友，在網路上發言前，如果想像是面對面的溝通，說不定在按下enter鍵之前會更謹慎一點，就會少一些衝突、少一些誤會。
這次，我學到了。
這是我今天讀經的靈命日糧的連結，歡迎大家上去看看：
http://chinese-odb.org/odb/2011-10-01?mini=odb%2F2011-10
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