在Starbucks時的同事Bonnie今天結婚了,真是一件開心的喜事。所有跟她共事過的人,不論是在Starbucks或者是超商,還是現在的特力屋,沒有一個人不喜歡這個小女生的。Bonnie超級聰明、開朗、善解人意、每天笑嘻嘻的、口才超好、長得又漂亮。在Starbucks時代,每年的尾牙她都是當然的主持人,連已經離職到超商了,還會被Starbucks叫回來當尾牙主持人,能力及人緣之好可見一斑。
我跟Bonnie年齡差了快一輪,但因為同樣的信仰,都是基督徒,所以感覺多了一層關係。在Starbucks時我們在公司內組了一個基督徒團契,Bonnie跟我都是當然的成員。電子郵件及互相代禱就是我們這個團契凝結的動力,當然,偶而也會在我家聚個餐。
終於遇到也是基督徒的真命天子,Bonnie開開心心的邀請我參加喜宴,而且因為我是基督徒的關係,不只吃喜宴,更要到教堂去參加他們的婚禮。婚禮是今天早上九點半在基隆暖暖的聖光堂,也是新郎的母會。這是我第一次到暖暖;但聖光堂的感覺真好,會友也是快快樂樂,盡心盡意的準備了婚禮、布置、獻詩、還有精彩的茶點。傳道(同時也是牧師娘)的勉勵和牧師的證婚,都讓新人及所有會眾既開心又感動。
中午回到台北喜宴,無論是影片、活動、歌曲、抽獎等等,都開開心心沒有冷場,菜也很好吃。從所有角度來看,婚禮和喜宴都是非常完美的;但更重要的是,他們兩人即將開始的新生活和人生功課。
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今天下午 和 太太一起到中正教會去參加前星巴克同事Gloria的婚禮。Gloria過去在Starbucks擔任總務的工作,總是笑嘻嘻的,是個很可愛的小女孩。話又說回來,Starbucks的伙伴最大的特色就是普遍都有親切的笑容,因為會笑愛笑是進Starbucks的基本要件。
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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090809/8/1on8r.html
今天在電視新聞上看到知本金帥飯店倒塌已經夠驚訝了。但傍晚看到屏東雙園大橋斷裂,有一位「連鎖咖啡店」的店長疑似駕車落水。趕緊打電話給Sylvia,接電話的她已經泣不成聲。原來,真的是Starbucks的店經理遇難。
Sylvia說Julia是她一手拉拔上來的,之前擔任過墾丁門市的店經理,我這一兩年去墾丁可能還碰過她。之後調到屏東門市,也就是在屏東太平洋百貨一樓的星巴克門市。想不到,這次就是在颱風夜下班回家途中連人帶車掉進溪裡。
聽著Sylvia難過的聲音,看著電視上Julia家人難過的說她車子落水後還撥電話回家求教,但看畫面上那湍急渾濁的水流,還有生還的希望嗎?
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晚上跟太太去Starbucks三民門市喝咖啡,忘了帶自己的隨行杯,所以用門市提供的內用杯。很意外的,三民門市的內用杯全面更換成下面照片的這種全白杯,跟以前常見的starbucks門市馬克杯不一樣。據說是骨瓷的,保溫效果比以前更好。只是Logo部分是浮印,沒有顏色,跟習慣的綠色Starbucks logo差別很大。據說目前國內只有幾家門市換成這種新杯子。
(三民門市的新瓷杯)
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才開幕一個月,但我已經久聞的明誠門市,今天終於去看看了。在台南吃完中餐後本來想回台北了,但想想,都已經來了南部,Sylvia也剛好要開車回高雄,那麼就去明誠看看吧!
在明誠碰到正在做滿月工程檢討的空間設計及技術支援的同事。Steve熱心的帶著我繞了門市一圈,介紹門市的設計理念。真的是很特別的一家店,總經理提出「心靈花園」的概念,空間設計就必須將這個概念具體呈現出來,而且要配合Starbucks的設計元素及功能需求。看著Steve神采奕奕的說明,這個中庭、那個迴廊、這邊是供家族使用的爐邊概念、這是BMW的音響、還有大概是全世界Starbucks門市僅見的斜坡……。感覺從事設計的工作,能夠將自己的創意跟想法在工作中體現出來,真的是非常幸福的。許多客人都會拿相機拍照,Steve他們應該會覺得很驕傲這是他們工作的成果。這也是Starbucks的特色, 這些年來,看到許許多多熱愛咖啡、喜愛藝術、喜歡美學、喜歡音樂的夥伴,開開心心的在Starbucks工作,覺得他們能夠將Passion與工作結合,真是幸福;雖然錢不多就是了,但是,天下事豈有十全十美的。
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Jessica的公祭8點半開始,大家待到法師誦經大約9點半左右才離開。然後有些人直接回台北去上班;總經理跟台南區的區經理還有店經理Open Forum(好久沒聽到這個名詞了,全世界大概只有Starbucks有這種機制,讓總經理跟員工面對面直接對話吧!但是員工會不會講真話,這我不保證。);還有人直接去高雄看新開的旗艦店明誠門市;還有一路包括Adoni, Julian, Simon, Tracie, Mary則是留在台南訪店兼吃小吃,我也屬於這一路。
由於大家幾乎都沒有吃早餐,所以先到中正路跟西門路大菜市場去吃意麵(民國20年開店至今),然後吃土魠魚羹(民國25年開店迄今),再過街去喝中正路巷子裡的雙全紅茶,以上是早餐。
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今天跟公司請假一天,到台南去參加前星巴克同事Jessica的告別式。
公祭的時間是上午八點半,搭乘從台北開的第一班高鐵到台南高鐵站時已經8點12分了,再飛車到公祭現場。算算有四十多位星巴克的同事到場致哀,送別Jessica的最後一程。除了公祭鞠躬以外,大家也等到法師誦經,並且個別再到靈前上香。儀式中並沒有瞻仰遺容這一項,否則,已經哭得雙眼通紅的幾位女同事可能會哭成淚人。
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這個禮拜很緊張,因為週間大老闆來台灣,要準備跟他開會的東西。週五終於得到清閒,大老闆回去香港了,總經理也休假了。雖然有一些後續他們交代要交的東西要準備,總是人不在身邊,感覺就沒那麼大的壓力。
所以中午跟同事出去吃一頓中餐,然後為了reward大家一週的辛勞,偷閒去Starbucks每個人帶一杯咖啡、吃個蛋糕,讓週五下午有個快樂的開始。
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今天下午接到電話,說Jessica昨天上午過世了。
2000年進入Starbucks時Jessica還是台南門市的店經理。雖然碰面機會不多,但是任何人,只要跟她碰過面,都會對她的熱誠、還有她開朗的笑聲印象深刻。
後來Jessica升任台南區的區經理,負責台南所有的門市,應該所有的門市正職兼職夥伴都會把這個永遠笑瞇瞇、永遠親切、永遠熱心照顧人的區經理當作可以信賴的老大姊吧!
2003年11月我和十位Starbucks的同事到美國西雅圖Starbucks總部去考察參觀,這趟行程本來Jessica也要去的;但因為她的父親住院她必須要照顧,所以她放棄了。回來之後在做西雅圖之行的報告時,她很遺憾的說沒能跟大家一起去;我則告訴她說,沒關係,下一梯就輪到她了。
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(這群同事在一起,就好像是個大家庭)
今晚聚餐是為了Bill下個月要調到上海去而聚的,又一位同事被派到彼岸;想到他與家人要分隔兩地,想到他要離開工作9年的Starbucks,不免也有些替他感傷。但人多聚在一起,特別是有Joe叔叔在場,要感傷倒是不太容易;取而代之的,是一個又一個的笑話、八卦、還有聊著聊著對往日在Starbucks工作的懷念。
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